Prazos de Entrega

Horários de Entrega

Na Box Games, nossa equipe trabalha de segunda a sábado, das 09:00 às 21:00, para garantir que você receba seu jogo no menor tempo possível. O prazo de entrega dos pedidos é de até 24 horas após a aprovação do pagamento.

Processamento de Pedidos

Quando seu pedido estiver com o status PROCESSANDO, isso significa que o pagamento já foi aprovado, e o pedido está sendo preparado. Ele será enviado em até 24 horas após a aprovação do pagamento.

Domingos e Feriados

Nos domingos e feriados, não realizamos entregas. Pedidos realizados nessas datas serão enviados no próximo dia útil.

Pré-vendas

Jogos adquiridos na pré-venda serão enviados até 10 dias antes da data oficial de lançamento.

Precisa de Ajuda?

Se tiver dúvidas sobre nossos prazos de entrega, revise estas informações. Caso ainda precise de ajuda, entre em contato com nossa central de atendimento. Estamos sempre prontos para ajudar!

Se precisar de mais ajustes, é só avisar! ????